Alarme porte ouverte avec porte fermée

Bonjour, Depuis hier soir, mon HRF-628if6 ne distribue plus d'eau ni de glace, et l'alarme sonne toutes les minutes côté freezer (ça rend fou!), porte fermée. Il n'y a plus non plus d'éclairage intérieur ni d'éclairage du distributeur eau / glace . J'ai essayé de forcer le cycle de glace, j'ai l'impression que ça fonctionne mais n'en suis pas sûre . Si on débranche / rebranche, on récupère la lumière intérieure pour quelques minutes (mais jamais celle du distributeur) mais l'alarme elle ne s'arrête jamais ! Au secours !!!!! Bien sur nous sommes dimanche et on ne pourra pas appeler Le sav avant demain... Savez vous de quoi peut venir le problème ? Où se trouve le sensor de porte fermée ? S'il y a un moyen de désactiver l'alarme ? Un grand merci d'avance pour vos réponses ! Delphine